Dalla Chat all’automazione: costruire workflow aziendali con l’IA
Presentazione
L’intelligenza artificiale può far risparmiare minuti preziosi. Ma quando viene integrata nei processi aziendali, può far risparmiare ore di lavoro, ridurre gli errori e liberare risorse per attività a maggior valore aggiunto.
Molti professionisti utilizzano già l’IA per svolgere singole attività, ponendo domande a una chat o generando contenuti al bisogno. Il passo successivo consiste nel trasformare queste interazioni in procedure strutturate, workflow riutilizzabili e automazioni capaci di lavorare in modo coerente e controllato nel tempo.
Questo corso accompagna i partecipanti nel passaggio dall’utilizzo occasionale dell’IA alla progettazione di processi aziendali più efficienti. Attraverso esempi concreti e strumenti accessibili anche a chi non possiede competenze di programmazione, sarà possibile scoprire come collegare l’IA ai propri flussi di lavoro, automatizzare attività ripetitive e ottenere risultati più rapidi, affidabili e scalabili.
Perché il vero vantaggio competitivo non consiste semplicemente nell’utilizzare l’IA, ma nel farla lavorare in modo intelligente all’interno della propria organizzazione.
Scopo
- Individuare le attività aziendali che si prestano meglio a essere standardizzate o automatizzate con l’IA.
- Trasformare un’attività ripetitiva in un workflow strutturato e riutilizzabile.
- Comprendere come collegare l’IA a dati e strumenti aziendali senza entrare nella programmazione avanzata.
- Progettare automazioni mantenendo controllo, verificabilità e supervisione umana.
Destinatari
Imprenditori, manager, responsabili di funzione e professionisti che utilizzano già strumenti IA e vogliono integrarli in processi aziendali ricorrenti per ridurre attività manuali, errori e tempi di lavoro.
Programma
- Oltre il prompt occasionale: capire perché la chat è solo il primo livello di utilizzo dell’IA e riconoscere le attività ripetitive che possono diventare processi riutilizzabili.
- Creare procedure IA stabili: utilizzare istruzioni permanenti, progetti, template, knowledge base e Skills per evitare di ricominciare ogni volta da zero.
- Costruire workflow multi-step: collegare più operazioni in una sequenza coerente, dall’input all’analisi, fino al controllo e all’output finale.
- Automatizzare senza programmare: comprendere trigger, regole, connettori e strumenti no-code/low-code per collegare l’IA a file, email, moduli e altre applicazioni aziendali.
- Casi d’uso pratici: reporting periodico, elaborazione di documenti, follow-up delle riunioni, classificazione delle richieste e gestione di attività ricorrenti.
- Human in the loop: definire dove l’IA può operare autonomamente e dove è necessario il controllo o l’approvazione di una persona.
Relatori
Manuela Cuadrado, è account manager e co-fondatrice dell’agenzia Breva Digital Communication Sagl di Lugano. In precedenza ha collaborato per anni con importanti agenzie di comunicazione e web agency italiane. Fa parte del braintrust Naìma, network professionale per l’innovazione d’impresa, attraverso cui ha tenuto seminari presso l’incubatore d’impresa della Valle d’Aosta Pépinières d’entreprises , la Summer School Entrepreneurship in Humanities della Fondazione Golinelli di Bologna, l’Incubatore Universitario Fiorentino (IUF). Dal 2016 collabora come docente con Fondazione IDI (istituto Bilaterale Confapi / Federmanager per la formazione del management d’impresa), e al master “La Palestra delle Professioni Digitali”, percorso formativo promosso da Fondazione Italiana Accenture, che avvicina neolaureati e laureandi, prevalentemente d’indirizzo umanistico, ai nuovi mestieri del digitale.
Dal 2022 è una professionista certificata Mailchimp. Nel 2019 ha pubblicato il libro “Il Marketing Digitale per l’impresa BtoB” (ed. goWare- Firenze) seguito nel 2020 da “Oltre Covid – la Società Aperta e il Futuro della Rete”.
Andrés Farías Co-fondatore dell’agenzia Breva Digital Communication Sagl, si è laureato in Comunicazione d’impresa per poi dedicarsi completamente al Marketing Digitale. In particolare, si è specializzato in ambito SEO e nelle campagne Google ADS. Dal 2014 affianca l’attività formativa in azienda a quella operativa in agenzia. Fa parte del braintrust Naìma, network professionale per l’innovazione d’impresa, attraverso cui ha svolto corsi di marketing digitale all’interno di diverse aziende ed enti formativi, tra cui Fondazione IDI, l’Incubatore Universitario Fiorentino (IUF) e la società di consulenza Gianesin e Canepari.
