Essere ascoltati o solo sentiti?
Presentazione
Persuadere non significa manipolare, ma entrare in sintonia con il modo in cui le persone pensano, sentono e decidono. Questo corso esplora i meccanismi che orientano le scelte e mostra come utilizzare parole, tono e presenza per creare fiducia e consenso.
Si parte da ciò che rende le persone “prevedibilmente irrazionali”: emozioni, percezioni e automatismi che influenzano ogni decisione. Attraverso esempi, esercizi e simulazioni, i partecipanti imparano a riconoscerli e a comunicare in modo più chiaro, autentico ed efficace.
Scopo
- Comprendere come le persone prendono decisioni e cosa rende un messaggio davvero persuasivo.
- Riconoscere i meccanismi inconsci che influenzano la percezione e imparare a gestirli con consapevolezza.
- Strutturare messaggi che parlano sia alla logica sia all’emozione.
- Comunicare con empatia, credibilità e coerenza tra parole, voce e linguaggio del corpo.
- Rafforzare la propria presenza comunicativa anche in situazioni di tensione o negoziazione.
Destinatari
Tutti coloro che vogliono rendere il proprio comunicare efficace.
Programma
- Come funziona la mente quando decide: attenzione, emozione e automatismi
- I principi della persuasione etica: fiducia, reciprocità, coerenza e autorevolezza
- Le “scorciatoie mentali” che guidano le scelte e come gestirle in modo costruttivo
- Il linguaggio persuasivo: parole che attivano, emozioni che orientano
- Laboratori pratici su casi reali: come rendere un messaggio più incisivo e memorabile
- Feedback personalizzati e tecniche di miglioramento continuo
Relatrice
Carmela Fiorini, laureata in Scienze della Comunicazione (Comunicazione istituzionale e sanitaria). Già Capo di team e Responsabile della comunicazione pubblica, lavorando per l’Amministrazione pubblica. Ha ottenuto il Certificato dalla Society of NLP di Richard Bandler, e allo stesso tempo ha seguito formazioni sull’intelligenza linguistica, le interazioni umane e il Public Speaking. Oggi opera come Formatrice, Consulente nella Comunicazione e Mental Coach in diversi ambiti.
Modulo correlato
A complemento di questa formazione è possibile iscriversi a “L’arte di saper parlare in pubblico: Advanced”.
