La gestione dei conflitti: dalla teoria alla pratica

Presentazione

Essere un team eccellente significa saper affrontare al proprio interno anche i momenti difficili, come i conflitti. Includerli nel proprio modello di lavoro, affrontarne gli aspetti relazionali, trasformarli in momenti di crescita, sarà fra gli obiettivi dell’incontro.

Il corso è articolato su due moduli uno base e uno avanzato, il Modulo 2 è previsto per il 17 ottobre.

Scopo

Aumentare il livello di comprensione per migliorare il sentimento di fiducia tra gli interlocutori e rafforzare i legami.

Destinatari

Manager e responsabili di funzione, responsabili e collaboratori risorse umane, team leader che desiderano gestire le situazioni conflittuali mantenendo relazioni efficaci e di valore.

Programma

  • Generi e tipi di conflitto
  • Come riconoscere l’esistenza di un conflitto
  • Atteggiamenti possibili nei confronti del conflitto
  • Gestire i conflitti
  • Strumenti utili ad affrontare i conflitti

Relatore

Andrea Abbatelli, Partner di Kiai, è consulente di organizzazione, formatore manageriale e business coach. E’ stato Direttore del personale, dei servizi generali e dell’IT di aziende farmaceutiche multinazionali, coinvolte in operazioni di merger & acquisition, spin off e cambiamento strategico. Ha coordinato numerosi progetti di riorganizzazione e cambiamento orientato all’efficienza e al miglioramento dei processi, sviluppo manageriale e della rete vendita per aziende rilevanti in settori di mercato diversi (ICT, Bancario, Industriale, Farmaceutico, Servizi, Retail).
Insegna Gestione Risorse Umane e Project Management alla Scuola Universitaria Professionale della Svizzera Italiana. Ha insegnato presso la facoltà di Scienze della Formazione dell’Università degli studi di L’Aquila.

Categoria

Quando

Giovedì 3 ottobre 2019
13:30–17:30

Dove

Organizzatore

Cécile Chiodini Polloni
Responsabile
Formazione puntuale
+41 91 911 51 18
E-mail

Quota d’iscrizione

210.- soci Cc-Ti e SIC Ticino
230.- membri di associazioni affiliate Cc-Ti
250.- non soci
Prezzi in CHF

Quota d’iscrizione 2 moduli

370.- soci Cc-Ti e SIC Ticino
400.- membri di associazioni affiliate Cc-Ti
450.- non soci
Prezzi in CHF

Iscrizioni

Termine d’iscrizione
lunedì 23 settembre 2019

Moduli correlati

Il corso è articolato su due moduli uno base e uno avanzato, il Modulo 2 è previsto per il 17 ottobre.

Servizi correlati

Tra i diversi servizi offerti dalla Cc-Ti vi è anche quello giuridico.  Da un lato questo servizio offre l’opportunità ai soci Cc-Ti di usufruire di una consulenza puntuale e di base su temi di natura giuridica spesso legata anche a questioni relativi alle risorse umane. Dall’altro questo servizio informa puntualmente gli associati Cc-Ti attraverso delle pratiche schede giuridiche inerenti i principali temi di interesse per gli imprenditori (diritto del lavoro, HR, diritto commerciale, accordi bilaterali, proprietà intellettuale, fiscalità, assicurazioni sociali, ecc.). Gli associati Cc-Ti possono comodamente ritrovare tutti questi documenti di approfondimento nell’area soci a loro dedicata.

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