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Presentazione

L’arte della negoziazione si esercita nella vita di tutti i giorni con clienti e fornitori, con colleghi, capi e collaboratori, con partners, parenti e figli, con chi vuole assumere o vuole licenziare, ecc. ecc.
Saper negoziare è perciò
• una abilità necessaria, che si può acquisire ed affinare;
• una sfida, che richiede tecnica, energia e motivazione;
• un approccio razionale e meditato, che consideri i pro e contro di ogni mossa.
L’interlocutore spesso cambia ma il percorso da compiere è sempre eguale
• chiarezza sugli obiettivi e sugli argomenti con cui raggiungerli;
• «mano di ferro in guanto di velluto» verso l’interlocutore;
• conclusione al momento più opportuno.
L’abilità negoziale deve rappresentare un comportamento che consenta di raggiungere buoni accordi, favorire le relazioni che contano, elaborare proficue intese, risolvere conflitti e individuare reciproci vantaggi nelle situazioni in cui si scontrano posizioni e interessi diversi.
La negoziazione dunque richiede, quale ne sia l’oggetto, la padronanza di tecniche per una proficua preparazione ed una sagace conduzione.
Per ottenere risultati più incisivi nella vita di tutti i giorni è quindi necessario potenziare la propria arte negoziale.

Scopo

Potenziare la propria arte negoziale per ottenere risultati più incisivi nella vita di tutti i giorni.

Destinatari

Tutti coloro che desiderano migliorare il loro stile di negoziazione.

Programma

Caratteristiche del negoziatore
• Fasi della negoziazione
• Comunicazione per la negoziazione
• Tecniche di negoziazione
• Avanzare obiezioni, superare obiezioni
• Tecniche di conclusione
• Conclusione e conclusioni

Durata

1 mattina.

Relatore

Antonio Chiodaroli, ha competenze più che ventennali come consulente nell’azione e nella formazione manageriale e commerciale di imprese industriali e di servizi, pubbliche e private. Ha esperienze nella conduzione di progetti di gestione delle risorse umane, miglioramento dell’efficienza, studio dei mercati e sviluppo delle vendite. E’ laureato con lode in Scienze Politiche ed ha seguito corsi di management presso l’Università dell’Arizona.

Quota di iscrizione (inclusa pausa caffè)

CHF 210.- per i soci Cc-Ti e per i soci SIC Ticino
CHF 230.- per i membri di associazioni affiliate alla Cc-Ti
CHF 250.- per tutti gli altri interessati

Annullamenti

In caso di impedimento il/la partecipante può farsi sostituire da un’altra persona. Per annullamenti fino a 7 giorni prima del corso sarà trattenuto un contributo alle spese del 30% della quota. Dopo questo termine sarà riscossa la quota totale.

Termine di iscrizione: 18 maggio.

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